浅析行政管理应该注意的问题

高文虎

    摘要：施工企业的行政管理通常包括项目管理、市场经营管理、执行力等几个方面，由于市场经济的开放，行政管理也面临着多种多样的挑战，只有顺应时代发展，结合当前实际，施工企业的行政管理才会发挥其作用，更好为企业的建设和发展服务。本文站在行政角度，对于其应该注意的问题进行论述。

    【关键词：行政管理  注意  问题】

    施工企业的行政管理贯穿于整个工程的始终，起着决定性的作用。时代在发展，市场需求、技术标准也在不断地更新，施工企业的行政管理也面临着新的突破。只有从工程项目、市场经营、执行力等几个方面着手，才会更好地发挥企业行政管理的作用，更好地企业发展服务。

    一、行政管理的作用

    企业行政管理在企业管理中，主要是把企业各个部门日常工作的相关信息收集并进行分析和筛选，然后提出指导性较强的意见，为管理者的决策提供参考和依据，最终服务于整个工作主体。

    二、行政管理的主要内容

    项目管理、二次经营即市场经营、执行力。

    三、项目管理应该注意的问题

    作为一个项目，最为重要的是定位（即明确项目工作的整体思路、目标、制度、方法等）。项目管理是管理科学中一个非常重要的分支，是一个自然科学与社会科学共同结合的、较为复杂而错综庞大的系统工程，涉及了信息学、决策科学、运筹学等多个学科的知识范畴和准确运用。同时工程项目建设也是多人共同协作的一项群体行动。项目管理目标的实现就要围绕准确的定位，利用先进的管理手段，形成综合的、相对独立的、专业化的较为严密的管理组织，运用较为科学的方法和合适的技术，在思想、标准、步骤、制度上统一，以人为本，从而能够充分调动各方资源为项目主体服务。

    尽快的变被动为主动。项目管理所在的企业都会有从被动至主动的这样的一个过程。在项目部的初始阶段，被动为主要部分，接洽建设方、设计、监理等被动的接收各种信息和管理制度，管理要求。在明确了各方的需求后，项目实施过程中，主动工作成了主要部分。在满足各方要求的大前提下，结合项目实际，确定项目目标，积极主动的开展工作，被动转变为主动的过程越快，就越容易为项目创造更有利的条件，从而使内外部环境均为项目服务，而不是被之牵着鼻子走，导致项目管理混乱，东一榔头，西一棒槌。所谓的未雨绸缪、超前策划即是主动工作的主要体现。

    综合和单项相辅相承。项目管理涵盖了资金、安全、质量、进度、人、料、机等多个单项指标，严格来说每个单项指标的顺利完成，即整个项目的目标也即可实现，但项目管理过程中，管理环境千变万化，各单项之间既相辅相承，又相互矛盾，很难实现全方面的实现目标，此时就需要做出取舍，平衡各单项指标，从中寻求最大利益，这就是责任成本管理。

    四、二次经营应该注意的问题

    “二次经营”是指甲乙双方在签订合同、明确双方责任后，对合同执行过程中一切经营活动，主旨是为了谋取更大的利益和更好的管理环境。“二次经营”是“一次经营”的重要延续，也为以后“一次经营”创造条件。二次经营当中，重要原则是合作共益，与合作方达到双赢互利。

    二次经营注重“策略”：一是诚恳待人；二是有理有据；三是少洽商多变更；四是舍小取大；五是慎索赔。

    诚恳待人。以人为本，为人之本首要有真诚之心，要和业主、设计、监理等合作单位做朋友，站在对方的立场考虑问题，帮对方想措施、想办法，从而寻求契机，互利相赢，所谓，建一项工程，交一方朋友。

    有理有据。凡事必有根由，我们的根据就是合同、设计文件、法律法规、规范标准等技术文件，作为管理者必须要仔细研究，揣摩各种文件条款，从中寻求突破口，做到合情合理。

    少洽商多变更。通过几次的审计决算，从中可以看出，国家审计对变更设计提出的问题较少，基本不会消减，但对洽商却大刀阔斧，一顿乱砍。洽商多数为业主指令工作，能在合同中找到支持依据很难，而审计只认同合同，故在做洽商时需特别谨慎，若理由不充分，到不如直接做人情，把工作干了即可。

    舍小取大。此种情况尤其是在咨询公司和国家审计中比较明显，想要把所有的变更洽商拿回来，不现实也不可能，这时就要舍弃小的利益，咬住大的利益不放，让双方的工作均有成效，皆大欢喜。

    慎索赔。中国国情，慎提索赔。

    五、执行力应该注意的问题。

    执行力就是能够贯彻战略意图，完成目标的能力。把提高执行力放在突出位置，贯彻始终。

    忠于职守是基础。为政之德务要恪尽职守，扎实做好每一件事；二有紧迫感，提高工作效率，今日事今日完，不让问题过夜；三是要有制度健全、责任到人。在其位、谋其政、施其职、负其责，是对干部的基本要求。对行政管理来说，不能放过任何一个细节问题，扫把倒了有人扶，水管漏了有人修，人走灯灭，脑中有事，心中有活，尽心尽力，尽职尽责，强化精细化管理。

    勤于学习是提高执行力的内在支撑

    一是强化学习意识。行政事务工作由各种不同的行业和专业组成，包括社会科学、自然科学、文化艺术等很多方面，并且在与时俱进中赋予了许多新的内容、新的知识、新的理念。只有牢固树立忠实学习、坚持学习、终身学习的观念，真学、实学、博学，才能不断接受新知识、适应新形势、解决新问题。

    二是明确学习内容。要坚持政治理论学习，深刻领会党的路线、方针、政策，积极践行社会主义核心价值体系，及时学习本系统重要的工作部署，准确把握工作态势和要求；要坚持政策法规的学习，加强对制度规定的研究；要学习专业知识，重点是工程管理、财务管理、新技术、新工艺以及综合协调等方面的知识，不断开阔视野、优化知识结构，努力成为一个项目的掌控者。

    六、小结

    工程的行政管理涉及面广，本文只是从其中的三个方面做一简要阐述，仁者见仁智者见智。希望更多的人参与到管理的总结和论证中来，为我公司的健康发展提供更多的实例支持。